Milli değerlere bağlı olarak, global çapta ulusal bir firma olma hedefiyle 2002 de Ankara da yola çıkan Toprak Grup; 22 yıllık sektör tecrübesi ile inşaat makinaları üretiminde uzmanlaşmış, Tünel Kalıp ve İskele Sistemleri, Çelik Konstrüksiyon, Beton Santralleri, Balasti ve Kariyer Ekipmanları üretimi faaliyet alanlarında mühendislik ve makina üretimi hizmeti veren bir sanayi kuruluşudur.
"Ülkesi için ulusal bir değer olma misyonu" ile hareket eden, faaliyet alanlarında uyguladığı mühendislik projeleri ile inşaat sektörü ihtiyaçlarına etkili çözümler sunan Toprak Grup; şeffaf iş anlayışı ve kalite odaklı çözümleriyle müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlayarak hizmet vermektedir.
Profesyonel kadrosu ile inşaat sektöründe 22 yılık iş deneyimine sahip olarak bir çok başarılı proje gerçekleştirmiş olan Toprak Grup; müşterilerine güvenilir ve kaliteli hizmet sunarak, inşaat sektöründe makina üreticisi konumunu geliştirmeye özen göstermekte, ülke değerlerine bağlı misyonu ile; global arenada önemli bir marka olma vizyonu ile hareket etmektedir.
Toprak Grup, inşaat sektörü makina üreticiliği sektöründeki yetkinliğini sürdürmek ve müşterilere en üst düzeyde hizmet sunmak amacıyla belirlediği hedef ve ilkelerle öne çıkan bir kuruluştur. Müşteri odaklılık, kalite, şeffaf iş yapımı biçimi ve güçlü iş etiği temelinde faaliyet gösterir.
Toprak Grup’un iş paydaşlarının memnuniyetine verdiği önem, projelerin başarıyla tamamlanmasını olanak sağlar. Sektördeki konumunu devamlı olarak geliştirmeye özel çaba gösteren Toprak Grup, iş paydaşları ile olan güveni pekiştirmek ve inşaat sektöründeki yetkinliğini korumak için özel çaba gösterir.
Toprak Grup, müşteri memnuniyetini artırmak için etkili bir müşteri ilişkileri yönetimi stratejisi benimser. Her projede müşteri odaklı bir yaklaşım sergileyen firma, müşteri beklentilerini anlamak ve karşılamak için çaba sarf eder. Müşteri ilişkileri yönetimindeki etkin stratejiler, Toprak Grup'un müşteri memnuniyetini öncelikli bir hedef olarak görmesine yardımcı olur.
Firma, projelerin her aşamasında açık iletişim kurarak müşterileri ile sağlam bir bağ kurar, müşteri taleplerine hızlı ve etkili yanıtlar verir. Bu yaklaşım, sadece projelerin başarılı bir şekilde tamamlanmasını değil, aynı zamanda uzun vadeli müşteri memnuniyetini sağlamayı amaçlar ve Toprak Grup'u sektörde güvenilir bir iş ortağı haline getirir.
Toprak Grup, iş süreçlerinde kaliteye odaklanarak sektördeki konumunu geliştirmeye özen gösterir. Projelerinde malzeme seçimi ve işçilik kalitesi konusundaki yüksek standartlarını geliştirerek müşterilerine güvenilir ve kaliteli ürünler sunmayı hedefler.
Bu yaklaşım, Toprak Grup'un iş etiği ve kültüründeki kalite vurgusunu yansıtır.
Müşteri memnuniyetini artırma ve genel kalite standartlarını yükseltme bilinci ile hareket eden Toprak Grup, sektöre önemli katkılarda bulunarak kalite konusundaki çabalarını sürdürmekte, müşterilerine güvenilir, dayanıklı ve kaliteli inşaat çözümleri sunmaktadır.
Toprak Grup, sektördeki kalite standartlarına uyumlu çalışarak elde ettiği kalite belgeleri ile kalitesi ve güvenilirliğini kanıtlamaktadır.
Bu belgeler, Toprak Grup'un kalite taahhüdünün bir yansıması olup müşterilere yüksek kaliteli hizmetin güvencesini sağlar.
Toprak Grup'un en değerli varlıkları, çalışanlarıdır. Şirket, uzman ve deneyimli ekibi sayesinde geçmişinde birçok başarılı projeye imza atmıştır. Toprak Grup'un en temel hizmet faktörü, çalışanlarıyla birlikte sağladığı birikim, uzmanlık ve iş birliğidir. Bu, Toprak Grup'un sektördeki rekabet avantajını oluşturan kritik bir unsurdur.
Çalışanlar, Toprak Grup'un başarılı projelerindeki temel bileşenlerdir. Şirket, eğitim, gelişim ve adil iş koşulları sunarak çalışan memnuniyetini ön planda tutar.
Çalışanlar, Toprak Grup'un başarılı projelerindeki temel bileşenlerdir. Şirket, eğitim, gelişim ve adil iş koşulları sunarak çalışan memnuniyetini ön planda tutar.
Toprak Grup, sadece inşaat projeleriyle değil, aynı zamanda sosyal sorumluluk projeleriyle de topluma önemli katkılar sağlar. Şirket, çevre dostu uygulamalara ve toplum gelişimine odaklanarak sürdürülebilir kalkınmaya destek verir.
Toprak Grup'un sosyal sorumluluk anlayışı, iş dünyasında daha fazla değer yaratmanın ötesine geçer. Şirket, çeşitli sosyal projeler aracılığıyla çevresel sürdürülebilirlik ve toplumun refahına katkıda bulunur. Bu çabalar, Toprak Grup'un sadece ekonomik başarı değil, aynı zamanda toplumsal fayda sağlama vizyonunu yansıtır.
